Сочинский градоначальник убежден в том, что успешная работа с китайским туристами зависит от того, насколько удастся преодолеть языковой барьер и повысить уровень сервиса. По его словам, туристические объекты, на которые будут приезжать путешественники из Китая, будут обслуживаться людьми, говорящими на китайском языке.
Следует отметить, что поручение сочинской мэрии к жителям города, касающееся освоения английского языка в рамках подготовки к Олимпийским играм 2014 года, не было выполнено.
Мэр Сочи заверил китайских партнеров в том, что город предоставит отдыхающим все условия для комфортного отдыха. Он выразил надежду на то, что Сочи будет успешно конкурировать с европейскими городами, которые ежегодно посещают около 3,5 миллионов китайцев.
По официальным данным, в 2014 году Россию посетили 600 тысяч китайских граждан. Турпоток из этой страны увеличивается ежегодно на 10-15%.