Полицейские часто не могут написать надлежащие заявления, когда жертвами преступлений оказываются иностранные граждане, из-за языкового барьера.
Препятствия в языке усложняют работу служащих южноафриканской полиции при оказании помощи иностранным гражданам, когда они становятся жертвами преступлений. Они полагаются на использование жестов для общения с ними, что в большинстве случаев не приводит к написанию правильных официальных заявлений. Эта проблема также имеет место, когда иностранцы совершают преступления.
Еще одной проблемой, с которой сталкиваются полицейские, является отсутствие документов и фиксированного адреса у некоторых иностранцев.
В некоторых случаях они даже меняют свои имена, что приводит к тому, что база данных полиции содержит много неточностей.