Польские рабочие жалуются, что им запрещают говорить на родном языке под угрозой увольнения.Персоналу в магазине Fife в Киркалди запретили общаться на польском даже во время перерывов, на что работники попытались нанести ответный удар, заявив, что многие клиенты говорят только по-польски и не понимают по-английски.
Один из сотрудников, пожелавший остаться неизвестным, говорит: "Я пытался объяснить менеджеру, что многие клиенты, которые не говорят на английском, целенаправленно приходят в наш магазин, потому что знают, что здесь существует обслуживание на польском языке. На что менеджер раздраженным тоном велел мне выполнять его приказы. Я живу в Шотландии уже почти 10 лет и никогда до этого момента не испытывал какой-либо дискриминации".
Данный вопрос вызвал возмущение среди польского населения города, численность которого столь велика, что совсем недавно они проводили фестиваль польской культуры.
Руководство магазина настаивает, что требование разговаривать по-английски реализуется в рамках политики компании по достижению высоких качественных показателей уровня обслуживания.
Однако потребитель в корне не согласен с этим. Один из польских покупателей сказал: "Я думаю, это одна из самых глупых идей, которые я когда-либо слышал в моей жизни. Я не могу представить себе обратную ситуацию, когда британскому работнику запретят разговаривать с британским клиентом по-английски где-либо Европе".
