Китайское приложение-мессенджер WeChat принесло извинения после того, как его программное обеспечение использовало так называемое слово N ("негр") в качестве перевода выражения “темнокожий иностранец” с английского на китайский.
Компания обвинила свои алгоритмы в производстве ошибки. Ее заметила Энн Джеймс, темнокожая американка, живущая в Шанхае, когда она написала своим китайским коллегам, что задерживается. Госпожа Джеймс, которая использует функцию перевода WeChat, чтобы прочитать китайские ответы, получила ответ: "Негритянка опаздывает". Испугавшись, она проверила китайскую фразу "hei laowai" с коллегой, который сказал, что это было нейтральное выражение, а не ругательство.
WeChat признала ошибку в китайском новостном сайте Sixth Tone, заявив: "Мы очень сожалеем о несоответствующем переводе. После получения комментариев пользователей мы немедленно решили проблему".
WeChat (дословно «микро сообщение») — мобильная коммуникационная система для передачи текстовых и голосовых сообщений. Она была запущена в 2011 году и по состоянию на август 2017 стала одним из самых популярных мессенджеров с 963 миллионами ежемесячных активных пользователей. WeChat известен как китайское "приложение для всего", обладая множеством функций и платформ. WeChat считается одним из самых инновационных приложений в мире.